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angel-o-7
Teetrinker
- Dabei seit
- 07.10.2013
- Beiträge
- 1
Hallo,
Seit einem halben Jahr sind wir stolze Besitzer dieser bisher total zufriedenstellenden Maschine.
Wartung /Pflege wird regelmäßig vorgenommen und dokumentiert, wie Brühgruppe reinigen, fetten ,entkalken,
Fettlösertabletten, Reinigung Cappuccinatore etc.
Seit ein paar Tagen tritt folgendes Problem auf:
Wenn man ein Getränk beziehen möchte, (egal welche Auswahl) tropft zunächst Wasser aus dem
Kaffeeauslauf und bevor dann der eigentliche Kaffee kommt, läuft erst einmal nur WASSER aus dem
Kaffeeauslauf, dadurch werden die Getränke wässrig.
Außerdem ist es beim Spülvorgang so, dass bereits der Balken in der Display-Anzeige schon halb durchgelaufen ist,
bevor das Spülwasser überhaupt anfängt, aus dem Auslauf zu kommen.
Wir haben nichts an den Einstellungen verändert
Nach telefonischer Anfrage beim Support, habe ich durch Heißwasserbezug entlüftet, wodurch
zunächst scheinbar der Fehler behoben war, aber nun ein paar Kaffeebezüge später , tritt der Fehler wieder auf.
Was könnte die Ursache sein? Wir wären sehr dankbar für Eure Hilfe.
Seit einem halben Jahr sind wir stolze Besitzer dieser bisher total zufriedenstellenden Maschine.
Wartung /Pflege wird regelmäßig vorgenommen und dokumentiert, wie Brühgruppe reinigen, fetten ,entkalken,
Fettlösertabletten, Reinigung Cappuccinatore etc.
Seit ein paar Tagen tritt folgendes Problem auf:
Wenn man ein Getränk beziehen möchte, (egal welche Auswahl) tropft zunächst Wasser aus dem
Kaffeeauslauf und bevor dann der eigentliche Kaffee kommt, läuft erst einmal nur WASSER aus dem
Kaffeeauslauf, dadurch werden die Getränke wässrig.
Außerdem ist es beim Spülvorgang so, dass bereits der Balken in der Display-Anzeige schon halb durchgelaufen ist,
bevor das Spülwasser überhaupt anfängt, aus dem Auslauf zu kommen.
Wir haben nichts an den Einstellungen verändert
Nach telefonischer Anfrage beim Support, habe ich durch Heißwasserbezug entlüftet, wodurch
zunächst scheinbar der Fehler behoben war, aber nun ein paar Kaffeebezüge später , tritt der Fehler wieder auf.
Was könnte die Ursache sein? Wir wären sehr dankbar für Eure Hilfe.