Frage Störung Kaffee lang und rote LED blinken nach Wassermangel

[W124TE]

Um dir schneller bei deinen Problem zu helfen, bitten wir dich folgende Angaben zu machen:
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden: nein
- Messgerät vorhanden: ja
- Genaue Bezeichnung der Maschine: Saeca Incanto Rapid Steam

Hallo, meine Incanto ging nach dem Einschalten auf Störung (Kaffee lang, grüne Anzeige und Wassertropfen unten rote LED blinken) Der Wassertank war noch aus Reinigung leer, als die Maschine eingeschaltet wurde.
Kann mir bitte jemand weiter helfen ?
Gibt es eine Tastenkombination, um die Maschine wieder auf Werksauslieferungszustand zurück zu setzten ?
Vielen Dank
Jürgen

 

[Gastroharry]

Willkommen im Forum.
was sagt den die Betriebsanleitung dazu?

 

[Grisu]

Ich würd mal ausgiebig entlüften, dann könnte es wieder gehen (Heißwasser längere Zeit aufdrehen bis satter Strahl kommt).

 

[Gastroharry]

was sagt den die Betriebsanleitung dazu?

Kein Kommentar

 

[W124TE]

Hallo Harry,
hallo Grisu, vielen Dank für Eure schnelle Antwort.
SORRY für den späten Kommentar
Leider habe ich schon alles versucht, was in der Anleitung steht.
Im Netz finde ich auch nur Hilfe wenn Kaffee klein und groß leuchtet.
LG Jürgen

 

[Gastroharry]

Was passiert wenn Du entlüftest?

 

[Grisu]

mach den Tank komplett voll und entlüfte, bis fast leer.
Tut sie was?
Kontrolliere daß Auffangschale u. BG ordentl. eingesetzt sind und die Tür geschlossen.

 

[W124TE]

Hallo Harry, ich kann im "normalen" Betrieb gar nicht entlüften, nur wenn ich über das Service-Menü einsteige.
Und da habe ich schon zwei - drei Tanks durchlaufen lassen (im normalen Kaffee-Auslass und am seitlichen dünnen Auslass)
LG

 

[W124TE]

Hallo Grisu,
alle Teile sind ordnungsgemäß eingesetzt
LG

 

[Gastroharry]

Hallo Harry, ich kann im "normalen" Betrieb gar nicht entlüften, nur wenn ich über das Service-Menü einsteige.
Und da habe ich schon zwei - drei Tanks durchlaufen lassen (im normalen Kaffee-Auslass und am seitlichen dünnen Auslass)
LG

Heisst das wenn Du den HWD-Knopf auf drehst kommt kein Wasser?
Was ist Servicemenü? Testmodus?

 

[W124TE]

Wenn ich im Testmodus bin (Kaffee lang und Wassertropfen gleichzeitig drücken beim Einschalten) kann ich über die Taste Pulver und öffnen des HWD-Ventils kein Wasser aus dem Automaten laufen lassen. Impulse über die Störungs-LED auch nicht auslesen.
LG Jürgen

 

[Gastroharry]

Wenn Du im Testmodus die Brühgruppe hochfährst und die Pumpe betätigst
kommt dann Wasser?
Ist die Pumpe laut oder leise?

 

[W124TE]

Nein, kommt kein Wasser

 

[Majolika]

was ist mit entkalken,und wichtig wo mit ist entkalkt worden, es sollte schon ein mittel auf
amidosulfonsäuerbasis wie "eilfix-pulver" sein.

https://www.idealclean.de/eilfix-entkalker-pulver-1-kg-dose.html

 

[Grisu]

Gehe in Normalbetrieb, öffne das HWD, nun solltest die Pumpe hören.
Sodann den vollen Tank mehrfach (>20x) hochheben und aufsetzten, vielleicht hast Glück und die Pumpe füllt sich damit wieder, wenn nicht mußt wohl zelegen und schaun.

 

[Gastroharry]

Nein, kommt kein Wasser

Dann versuche über diesen Weg zu entkalken, und zwar mit einer starken
Mischung! Wenn Du Glück hast kannst Du deinen Boiler noch retten.
Ich nehme an die Pumpe ist leise.
Entkalke abwechselnd über BG und geöffnetem Heisswasserventil.
Laß ruhig länger einwirken.
Mit was entkalkst du normalerweise?

 

[W124TE]

Hallo, der Automat wurde immer im richtigen Zyklus entkalk.
Immer mit originalem Saeco Entkalker.

 

[Majolika]

versuch es mal so wie grisu vor gibt,

Immer mit originalem Saeco Entkalker.

der orginale saeco entkalker besteht aus zu 10% milch u. zu 25% aus citronensäure.
besser limo.
kommst dann so nicht weiter besorge dir das eilfix-pulver.

 

[Gastroharry]

Hallo, der Automat wurde immer im richtigen Zyklus entkalk.
Immer mit originalem Saeco Entkalker.

Wenn Du über Jahre hinweg immer mit einem zu schwachen Entkalker entkalkst,
und dazu deine Maschine vielleicht noch falsch eingestellt ist dann ist
halt irgend wann mal Epfl !
Was meinst Du wohl wie so eine Maschine tickt!?!
Also den Kalkgehalt in den Leitungen messen is nicht!?! K.V.
Es wird nach Wasserdurchfluss gemessen und dann kommt Melldung "Entkalken"!
Dann kann es aber auch passieren, das sich ein Kalkbrösel löst und quer stellt usw.!

Mit dem TM den Wasserdurchfluss messen und Du bist einigermasen auf der
sicheren Seite.

 

[Majolika]

Hallo Jürgen,

stopp die maschine.kein kaffee mehr beziehen.noch ist die möglichkeit den boiler wieder frei zu
bekommen.solltest aber dann so vorgehen wie ich in #14 in der anleitung beschrieben.

schau auch bitte vorab unter drunter was es genau für ein maschinen type ist sup021....