Versand von KVA

[uhrmacher]

@all
Mir platzt bald der Kragen, ich hab 3 Maschinen versendet und 3 mal gab es Ärger mit dem Transport. Maschine 1 eine Primea Toch Plus in orginaler Herstellerverpackung, Tassenlift in oberer Position und extra mit Klopapierrollen gegen den Kaffeeauslauf gesichert. Ergebnis: Paket muss stark auf den Kopf gefallen sein, Tassenlift an der oberen Rolle gebrochen, also nach oben geknickt. Versender DHL
2. Maschine : ebenfalls Primea TP allerdings in einer Umzugskiste die vollgestopft mit Luftpolsterfolie die Maschine mehrlagig umwickelt eingheschlossen hat. Ergebnis: Bohnenbehälter Deckel und Rahmen zertrümmert und dies obwohl mindestens 5 Lagen Luftpolsterfolie zwischen Deckel und Karton waren.
3. Maschine, eine Odea, Versender ebenfalls dpd, Ergebnis: Tassenlift abgebrochen, obwohl auch hier die Tassenablage nicht angesteckt war und die Maschine sehr stark gepolstert in einer soliden Kiste verschickt wurde!
Ich bin am verzweifeln, womit versendet ihr soetwas?

 

[Gastroharry]

Sehr ärgerlich, hmmm !
Hermes und DHL !
Aufkleber "zerbrechlich" und versichert !
Habe zwar noch keine verschickt aber doch einige
bekommen, war so weit immer OK!

 

[uhrmacher]

Heute kam eine mit DHL, alles bestens. Mal sehen was dpd sagt,hab die Schäden jetzt mal gemeldet.

 

[bikermaex]

Hast du die verpackungsrichtlinien von Dhl mal angeschaut?
Innenverpackung

• Eine angemessene Innenverpackung ist genauso wichtig wie eine gute Außenverpackung. Die Innenverpackung polstert, fixiert das Produkt und sorgt für Abstand zwischen den einzelnen Inhalten und der Außenverpackung.
• Wichtig ist, dass druck- und bruchempfindliches Versandmaterial nie unmittelbar an der Außenverpackung oder an anderen Inhaltsteilen anliegt. Zerbrechliche Inhaltsteilen, wie Glas, Keramik, Skulpturen, Elektronik o.ä. erfordern eine besonders sorgfältige Verpackung. Bitte sorgen Sie hier für mindestens 50 Millimeter Abstand zwischen Produkt und Verpackung.
• Verpackungen mit mehreren Produkten sollten darüber hinaus Trennelemente beinhalten, damit alle Inhaltsteile gut gegen Verrutschen gesichert sind.
  Außenverpackung
  • Wichtig ist, dass Sie bei der Auswahl der Versandschachtel auf die richtige Größe (Sendungsinhalt plus Polster) und auf eine ausreichende Stabilität achten. Besonders gut geeignet sind Wellpappe-Schachteln.
  • Je nach Gewicht, Empfindlichkeit und Größe des Versandgutes können Sie auch stabile Schachteln aus Vollpappe, flexible Packpapierumhüllungen und Versandtaschen (gepolstert oder kartoniert) verwenden.

 

[bikermaex]

Das heisst du brauchst 2 Kartons ,ist das nicht der Fall, kannst reklamieren wie willst das wird immer abgeschmettert.
Weil das sehr viel Aufwand ist und auch nicht ganz billig hab ich den Versand von Kaffeemaschinen eingestellt, die sollen sich das holen wennse das unbedingt haben wollen ,klappt auch

 

[Coolmann]

ich geh immer hin und lege 3cm dicke Steropur Platten rings herum, sowie oben und unten. Die Maschine in Polsterfolie einpacken und mit Steropur Stücken (Abfall) im Karton so fixieren, das keine Bewegung mehr möglich ist. Wenn die Steropur Platten ziemlich genau eingepasst sind, ergibt sich eine sehr hohe Stabilität des Kartons, auch ohne Inhalt.

 

[bikermaex]

Was bitte sind Steropur platten ? oder meinst du Styropor? auf diese Idee bin ich auch schon gekommen entspricht aber nicht den oben genannten Richtlinien, die Reklamation wird dann abgeschmettert

 

[uhrmacher]

Also 50mm waren das mindestens, allerdings keine 2Kartons. Aber auch die nützen nichts wenn eine Maschine in Originalverpackung den Versand nicht unbeschadet über steht. Ob diese Richtlinien immer 2 Kartons bedeutet oder nur genügend Abstand zur Aussen Verpackung verlangen müsste man mal prüfen lassen.

 

[bikermaex]

Die Originalverpackung ist keine, entgegen landläufigen Meinungen, keine Versandverpackung, und taugt allenfalls für Paletten und die ist auch noch foliert, werden nicht gestapelt, oder es ist ein Holzrahmen drumrum.Kaffeemaschinen richtig und sicher zu verpacken ist eine Kunst für sich

 

[uhrmacher]

Ich werde meine nächsten Versand Kreationen mal vorstellen.

 

[Grisu]

Hatte da zum Glück noch nie Probleme mit diversesten Dingen die ich so verschicke oder bekomme.
Also noch nie stimmt ja gar nicht, mein Entfeuchter letztes Jahr hatte auch Transportschaden, bekam ich aber vom Lieferanten entschädigt und habs dann selbst zurechtgebogen (das war eine ziemlich massive Metallstrebe).
Drum vergeß ich es dann recht schnell wieder wenn doch was war ...

Verzichte auch meist auf Überkartons.
Aber ich stopfe immer gut mit diesem 8er-förmigen Kunststoff-Verpackungsmaterial aus die ca. 4cm lang sind, gibts aus Styropor und auch weicherem Kunststoff.
Damit ist es einerseits recht gut im Karton fixiert, und trotzdem sehr flexibel gegen Schläge, was bei reinen ganzen Styroporklötzen der Originalverpackung ja gar nicht der Fall ist, der ist so hart und fest, daß es durchgeht und Hartplastik (etwa Tank usw.) dahinter brechen kann.
Abstand zum Rand wenn mögl. >4-5cm.

Meine sowas da hier: http://www.ahct.de/blog/2008/verpackungsmaterial/

LG Grisu

 

[uhrmacher]

Das Problem, der KVA soll mit diversen Teilen(Tassenlift, HWD Knopf oä)keinesfalls die Außenverpackung berühren, da muss er zwangsläufig noch zusätzlich zu diesen guten Flocken stabilisiert werden, denn die Dinger dürften sich beim Rütteln langsam am Transportgut vorbei nach oben mogeln.

 

[Grisu]

also wennst es vollstopfst damit und dann zudrückst bewegt sich nix mehr.
Zusätzl. an den Ecken noch Styroporklötze zur "Zentrierung" im Karton ist sicher kein Schaden aber m.E. nicht notwendig.

Aber gegen Brachialgewalt beim Transport ... kommt leider vor ... tja
Dürftest aber auch wirkl. schon extremes Pech haben oder die Leute in deiner Gegend sind auf Zerstörung geschult bzw. machen sich ne Hetz draus!

 

[uhrmacher]

Es trifft wohl eher die Empfängergegend, war in allen Fällen das selbe Gebiet. Hier kam auch alles heile an.