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pefr001
Teetrinker
- Dabei seit
- 18.12.2008
- Beiträge
- 4
Hallo Forum,
ich bin seit genau 2 Jahren und inzwischen 3 Wochen (also genau Ende der Garantiezeit!) Incanto rondo plus-Betreiber. Beim letzten Entkalkerlauf ist Folgendes passiert: lt. Beschreibung soll man die Entkalkerlösung aus dem Wasserbehälter 30 sec. über die Heißwasser-/Aufschäumdüse auslaufen lassen und dann die Maschine ausschalten und nach 15 Min. wieder einschalten und die nächsten 30 sec. die Entkalkerlösung durchlaufen lassen. Beim ersten Mal hat das noch wunderbar geklappt. Beim zweiten Mal hat man nur noch ein leises regelmässiges Knacken (Pumpe?) in der Maschine gehört aber es ist kein Tropfen der Lösung mehr ausgelaufen. Da sich das Spielchen auch nach mehrmaliger Wiederholung nicht geändert hat, habe ich mal versucht, eine Tasse Espresso zu machen. Das Mahlen hat wunderbar funktioniert, aber wieder ist kein Tropfen Wasser gekommen und das Kaffeepulver ist im Tresterbehälter versenkt worden. Vielleicht ist ja nur ein Wasserschlauch verstopft?
Ich habe zu dem Thema mal eine Mail an Saeco Deutschland geschickt, aber leider bis heute keine Reaktion bekommen.
Kennt einer von Euch das Problem und macht es Sinn, damit in eine Werkstatt zu gehen (müßte dafür 40 km fahren)?
Da dies schon der 2. Saeco Vollautomat ist (der erste war eine Magic Comfort plus - die hat sich mit einem explosionsartigen Kurzschluß verabschiedet), der nicht die erwartete Lebensdauer überstanden hat, sind wir schwer am Überlegen, ob wir nicht doch mal einen Markenwechsel angehen sollten, wenn die zu erwartenden Reparaturkosten eine Reparatur nicht mehr empfehlenswert erscheinen lassen sollten.
Vielen Dank im Voraus für die erwarteten Antworten
Peter
ich bin seit genau 2 Jahren und inzwischen 3 Wochen (also genau Ende der Garantiezeit!) Incanto rondo plus-Betreiber. Beim letzten Entkalkerlauf ist Folgendes passiert: lt. Beschreibung soll man die Entkalkerlösung aus dem Wasserbehälter 30 sec. über die Heißwasser-/Aufschäumdüse auslaufen lassen und dann die Maschine ausschalten und nach 15 Min. wieder einschalten und die nächsten 30 sec. die Entkalkerlösung durchlaufen lassen. Beim ersten Mal hat das noch wunderbar geklappt. Beim zweiten Mal hat man nur noch ein leises regelmässiges Knacken (Pumpe?) in der Maschine gehört aber es ist kein Tropfen der Lösung mehr ausgelaufen. Da sich das Spielchen auch nach mehrmaliger Wiederholung nicht geändert hat, habe ich mal versucht, eine Tasse Espresso zu machen. Das Mahlen hat wunderbar funktioniert, aber wieder ist kein Tropfen Wasser gekommen und das Kaffeepulver ist im Tresterbehälter versenkt worden. Vielleicht ist ja nur ein Wasserschlauch verstopft?
Ich habe zu dem Thema mal eine Mail an Saeco Deutschland geschickt, aber leider bis heute keine Reaktion bekommen.
Kennt einer von Euch das Problem und macht es Sinn, damit in eine Werkstatt zu gehen (müßte dafür 40 km fahren)?
Da dies schon der 2. Saeco Vollautomat ist (der erste war eine Magic Comfort plus - die hat sich mit einem explosionsartigen Kurzschluß verabschiedet), der nicht die erwartete Lebensdauer überstanden hat, sind wir schwer am Überlegen, ob wir nicht doch mal einen Markenwechsel angehen sollten, wenn die zu erwartenden Reparaturkosten eine Reparatur nicht mehr empfehlenswert erscheinen lassen sollten.
Vielen Dank im Voraus für die erwarteten Antworten
Peter
