Wieder mal: Brühgruppe klemmt

[wunschpunsch]

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.
Hier mein Problem:
Die Klappe links unten an der Brühgruppe hängt in den Kaffeesatzbehälter hinein.
Dieser lässt sich nicht mehr entfernen.
Zudem blinkt das rote Licht.
auch nach dem Neustarten fährt die Brühgruppe nicht mehr in Grundposition

- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ? nein
- Messgerät vorhanden ? nein
- Genaue Bezeichnung der Maschine Spidem Trevi Chiara


Was tun ?
bin für jeden Tipp dankbar !
Und der Kaffeesatz schimmelt schon