Cappuccino bei touch plus NE

[topf4000]

"Neues vom Techniker"

Ich hätte das Saeco-Granulat zum Reinigen des Milchsystems nicht hernehmen dürfen. Ich muss eine Reinigungslauge von ihm kaufen.
Und überhaupt Saeco übernimmt da gar keine Garantie, weil die "Milch eine Sau" ist. Die werden immer sagen, dass ich die Maschine nicht richtig gereinigt habe.
Und überhaupt kommt das alles bloß davon, weil ich Maschine nicht bei ihm gekauft habe, sondern im Internet.

Ich glaube ich muss schauen, ob es in der Nähe nicht noch eine andere Service-Stelle gibt ;-).

 

[cristi]

"Neues vom Techniker"

Ich hätte das Saeco-Granulat zum Reinigen des Milchsystems nicht hernehmen dürfen. Ich muss eine Reinigungslauge von ihm kaufen.
Und überhaupt Saeco übernimmt da gar keine Garantie, weil die "Milch eine Sau" ist. Die werden immer sagen, dass ich die Maschine nicht richtig gereinigt habe.
Und überhaupt kommt das alles bloß davon, weil ich Maschine nicht bei ihm gekauft habe, sondern im Internet.

Ich glaube ich muss schauen, ob es in der Nähe nicht noch eine andere Service-Stelle gibt ;-).

Was ist das denn für ein Quatsch, natürlich muß man das Granulat dafür verwenden. Du hast alles richtig gemacht da ist kein fehler für die Garantie. Wo man seine Maschine kauft ist einem völlig selbst überlassen, der ist doch nur böse weil Du das Gerät nicht bei ihm gekauft hast. Suche dir eine andere Servicestelle.

Cristi

 

[Synthie]

@topf4000,,

Ich hätte das Saeco-Granulat zum Reinigen des Milchsystems nicht hernehmen dürfen. Ich muss eine Reinigungslauge von ihm kaufen.
Und überhaupt Saeco übernimmt da gar keine Garantie, weil die "Milch eine Sau" ist.

Wenn du mir den Namen / Anschrift des Service-Partners nennst, dann nutze ich meine Beziehungen nach Saeco DE / Eigeltingen und übergebe die Daten inkl. deiner Beschwerde an die entsprechende Person.

Sowas zu behaupten ist definitiv eine Frechheit.

Synthie

 

[topf4000]

@Synthie

Weißt Du sicher, ob er mir normalerweise einen Cappucinatore der neuen Ausführung auf Garantie hätte geben müssen? Das hat er nämlich verweigert.

Grüße

 

[Synthie]

@topf4000,

in Österreich werden die Cappuccinatores bei einem Service / Reparatur automatisch gewechselt. Alleine schon deshalb, weil das winzige Löchen an der Oberseite um 1-2 mm weiter zurückversetzt wurde und erst jetzt durch den Silikonnoppen zentriert abgedeckt wird.

Synthie

 

[topf4000]

@Synthie
Zwei Capos gingen gut, dann war es wieder vor bei.

Anruf beim "Techniker": Ich habe den neuesten Capuccinatore erkennbar am weißen Rädchen. Ich solle mich an die Firma wenden, wo ich die Maschine gekauft haben. Ende der Durchsage.

Jetzt sage ich Dir auch den Namen: Schrötters Espresso in 94469 Deggendorf

Gibs ihm!