GranBaristo HD8964 Abbruch wegen "Bohnen behälter auffüllen" Meldung

[Nerf]

Mir geht es eigentlich darum, ob man für die 6 Aromastoffen das Timing für die Mahlzeiten im Service Menü dauerhaft verändern kann. Bei 6 Bohnen ist mein Puk nur 2cm hoch... finde das persönlich zu wenig und 6,2 sek Mahlzeit ist auch wenig. denke so 9 sek wären perfekt.

 

[uhrmacher]

die Maschine regelt das alles selber, da kannst Du nicht dauerhaft verstellen. sie ermittelt die Impulse am Getriebemotor die er beim ersten Anfahren an den oberen Stössel erreicht bis der Strom einen bestimmten Spitzenwert erreicht.Dann öffnet das Oelventil und er drückt den Stössel nach oben bis die Endlage der BG erreicht ist und dürfte die zusätzlichen Impulse des Motors der BG verrechnen. Dann weiss sie genau wie dick der Puck ist.

 

[Nerf]

Vielen Dank für die Antwort... schade, dass man da keinen offset draufhauen kann. Aktuell habe ich diese Werte.

 

[Zbv]

Hallo zusammen,
ich wollte mich noch mal melden wegen meiner HD8975 und gleichzeitig bei euch bedanken für die tollen Tipps und Hilfen.
Habe nun meine Brüheinheit gewartet und habe ein Ölwechsel vor genommen.Ich habe das Addinol Öl verwendet.Es hat alles gut geklappt,bekomme mein Lächeln nicht aus dem Gesicht ).
Ich habe noch den einen Halter, der stark verrostet war wieder mit Zinkspray auf Vordermann gebracht.Ach wenn die Maschine eine Menge Arbeit gemacht hat, ich lieb sie einfach.
Macht weiter so. LG der Master

Hallo alle zusammen,
Ich bin echt total fertig! Habe mir am Wochenende eine 3 Jahre alte GranBaristo gekauft, die bei den ersten Kaffeebezügen keine Macken machte! Heute morgen dann die Meldung: Bohnenbehälter leer, wie hier beschrieben! Ich finde es super, wie ihr dem Problem auf den Grund geht, nur leider reichen meine technischen Fähigkeiten nicht mal annähernd aus, eure Arbeitsschritte nachzuvollziehen! Ich wollte mal nachfragen, ob jemand weis, was so eine Reparatur bei Saeco kostet? Kann vielleicht jemand hier die einzelnen Arbeitsschritte evtl. Mit Fotos „idiotensicher“ einstellen? Meine Kasse ist erst mal leer, nach der Anschaffung der Maschine. Sie jetzt für viel Geld reparieren zu lassen, kann ich mich nicht leisten...
Über eine Antwort würde ich mich freuen.
Gruß an alle

 

[uhrmacher]

Wie weit bist Du technisch begabt? Ich könnte Dir die Boilereinheit sicher reparieren, aber dazu müsste sie ausgebaut werden bzw. die ganze Maschine muss verschickt werden. Eine neue Boilereinheit kostet bei Saeco schon 200€ plus Einbau(reparieren tut da keiner etwas, das sind alles nur Modultauschaffen!), ich denke unter 350 € kommst Du da nicht weg.

 

[Zbv]

Wie weit bist Du technisch begabt? Ich könnte Dir die Boilereinheit sicher reparieren, aber dazu müsste sie ausgebaut werden bzw. die ganze Maschine muss verschickt werden.

Vielen Dank für die schnelle Antwort! Was würde denn eine Reparatur bei dir ca. Kosten, wenn ich dir die Maschine schicke, bzw. Die Boilereinheit?

 

[Nerf]

Gibt es da nicht auch die Reparaturpauschale von Saeco/Philips. Habe 199 oder 249 Euro in Erinnerung je nach Modell.

 

[Nerf]

Würde aber auch mal mit dem Verkäufer reden. Egal ob privat oder gewerblich... nach EU Recht hast du ein Gewährleistungsrecht, sofern es nicht explizit ausgeschlossen wurde. Die Maschine hätte als defekt verkauft werden müssen. Darf ich Fragen, was du bezahlt hast?

 

[uhrmacher]

Wenn es nur die Boilereinheit ist und dort keine Schrauben festgerostet sind und ausgebohrt werden müssen, dann hab ich da 2 Stunden damit zu tun und Öl müsste beschafft werden, mit der ganzen Maschine wird es deutlich mehr Aufwand und der Versand wird teurer. Zudem hab ich derzeit wenig Zeit, bräuchte also Geduld. Daher bin ich erstmal bei Nerf, verhandle mal mit dem VK, wie gesagt, die Einheit kostet 200€, damit kannst Du argumentieren.

 

[Zbv]

Gibt es da nicht auch die Reparaturpauschale von Saeco/Philips. Habe 199 oder 249 Euro in Erinnerung je nach Modell.

Habe gerade mit dem Service telefoniert Da die Maschine unter 5 Jahre alt ist, bezahlt man eine Kostenpauschale von 150€ mit 6 Monaten Gewähr auf die Reparatur und 2 Jahre auf die eingebauten Teile.

 

[Zbv]

Würde aber auch mal mit dem Verkäufer reden. Egal ob privat oder gewerblich... nach EU Recht hast du ein Gewährleistungsrecht, sofern es nicht explizit ausgeschlossen wurde. Die Maschine hätte als defekt verkauft werden müssen. Darf ich Fragen, was du bezahlt hast?

300€! Maschine war laut Auskunft, natürlich fehlerfrei...

 

[Zbv]

Wenn es nur die Boilereinheit ist und dort keine Schrauben festgerostet sind und ausgebohrt werden müssen, dann hab ich da 2 Stunden damit zu tun und Öl müsste beschafft werden, mit der ganzen Maschine wird es deutlich mehr Aufwand und der Versand wird teurer. Zudem hab ich derzeit wenig Zeit, bräuchte also Geduld. Daher bin ich erstmal bei Nerf, verhandle mal mit dem VK, wie gesagt, die Einheit kostet 200€, damit kannst Du argumentieren.

Verkäufer möchte davon nichts wissen. Maschine lief bis zum Verkauf an mich, natürlich fehlerfrei...

 

[Nerf]

150 Euro ist bei einem Problem an der Einheit ein Schnäppchen. Delonghi Granbaristo ist keine einfache Konstruktion und Einzelteile der Einheit sind teuer. Du solltest das tun. Eventuell kann man dem Verkäufer einen Deal vorschlagen. Ich habe damit immer gute Erfahrungen gemacht.

 

[Majolika]

Delonghi Granbaristo ist keine einfache Konstruktion

ist es denn nicht eine GranBaristo/HD8975

 

[Zbv]

ist es denn nicht eine GranBaristo/HD8975

Ja 3 Jahre alt

 

[Nerf]

Ging ich jetzt von aus. Dann wäre es ja die Modellvariante mit Hydraulik.

 

[Majolika]

schau das mal durch ,

PHILIPS SAECO GRANBARISTO SERVICE MANUAL Pdf Download

View and Download Philips Saeco GranBaristo service manual online. Coffee Machine. GranBaristo coffee maker pdf manual download. Also for: Avanti, Granbaristo avanti.

www.manualslib.com

seite 55 pin boiler.


ps: irritierte nur weil ober Delonghi steht.

 

[Nerf]

Ich persönlich finde die Konstruktion der Granbaristo HD8975 nicht gut. Die Hydraulik muss meiner Meinung nach auch nicht sein. Finde sie anfällig. Dazu ist die Ersatzteileverfügbarkeit geringer, als bei vielen anderen Modellen und viele Teile sind im Vergleich auch teurer. Dazu viele unterschiedliche Schrauben und alles sehr filigran.

 

[uhrmacher]

Bei 150€ darfst Du nicht überlegen, dafür bekommst Du dann dort eine neue Boilereinheit die eigentlich 200€ Material kostet.
Dem Verkäufer würde ich sagen dass es für den Service kein Problem ist den Fehlerspeicher auszulesen und er damit der Lüge überführt ist. Das nennt sich dann arglistige Täuschung!

 

[Zbv]

Habe den Reparaturauftrag erteilt. Pauschale von 150€ ausgewählt und eine Fehlerbeschreibung von Uhrmacher zitiert. Dann noch die Bitte auf Kulanz, da die Maschine erst seit drei Monaten aus der verlängerten Garantie raus ist. Aber jetzt kommt der Knaller, die Hotline von Saeco sagte mir, das die Verlängerung der Garantie auf drei Jahre, nicht auf mich übertragbar sei und das die Maschine deswegen nicht gerade eben aus der Garantie ist, sonden schon über ein Jahr! Wer bitte soll das verstehen! Grund sei der Datenschutz! Die zusätzliche Garantie hat die Vorbesitzerin auf ihren Namen, mit ihren Daten angemeldet! Während die gewöhnliche Garantie übertragbar ist, sei die zusätzliche aufgrund des persönlichen Antrags, nicht auf dritte übertragbar!!Die wissen schon, wie man es macht....
Wenn die Maschine fertig ist, sie wird erst am 16. abgeholt, gebe ich Bescheid was ich zahlen musste. Damit alle hier erfahren wie kundenfreundlich man bei Saeco ist! Danke für eure Beiträge