Frage Primea Cappuccino Touch Plus

[rostloeser]

Um dir schneller bei deinen Problem zu helfen, bitten wir dich folgende Angaben zu machen:
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ?
- Messgerät vorhanden ?
- Genaue Bezeichnung der Maschine
Hallo zusammen,

ich bin neu hier im Forum, habe die Primes Cappuccino Touch Plus Maschine schon 3 Jahre. Diverse Probleme eingeschlossen. Nun stimmt irgendetwas mit der Brühgruppe nicht. Die Maschine funktionierte bis gestern morgen einwandfrei, nun verweigert sie Ihren Dienst, wenn es um das Aufbrühen geht. In dem Moment wo der Kaffee laufen sollte hört man nur ein leise Geräusch und das war es dann. Nach einigen Versuchen der Reinigung der Brühgruppe und Einstellen verschiedenster Getränke, kommt jetzt immer das Zeichen entlüften auf dem Display. Der Vorgang wird auch gestartet aber es klappt nicht. Es höhrt sich immer so an als wenn irgend ein Teil der Brühgruppe nicht in der richtigen Stelle ist. Habe sie aber schon mehrfach raus gehabt und nachgeschaut. Kann nichts großartiges erkennen. Dann erscheint auf dem Display Fehler 5 bitte Servicestelle anrufen. Hat jemand schon mal das Problem gahabt? Für eine Antwort wäre ich Euch sehr dankbar Vermisse den Kaffee schon sehr.
Gruß rostloeser

 

[Sir-Rossi]

Hallo,

Problem mit der Brühgruppe könnte das SBS Ventil verantwortlich sich sein. Das ist das runde Teil das am oberen Kolben der Brühgruppe sitzt.

Gruß Sir-Rossi

 

[hmilbradt]

Hallo,

Der Fehler 5 deutet auf ein Problem im Wasserfluß.
Lokalisiere das Geräusch näher ... kommt es wirklich von der Brühgruppe oder vom Multifunktionsventil ?
Nach der Fehlernummer ist das MFV wahrscheinlicher.

mfg
Harry

 

[Sir-Rossi]

Hallo,

@ hmilbradt

wenn das MFV nicht funktioniert würde da nicht die Meldung kommen Maschine zur Problembehebung Aus und Einschalten.

@rostloeser

wenn die Brühgruppe in Brühstellung gefahren ist muß man im Anschluß das Multifunktionsventil hören wie es in Position dreht.

Gruß Sir-Rossi

 

[hmilbradt]

Hallo,

Die Primea hat einen Fehlerspeicher. Die Fehler können im Diagnosemenü ausgelesen werden.
Die Speicher sollten ausgelesen werden. Sie geben einen besseren Überblick über den Zustand.

mfg
Harry

 

[rostloeser]

Vielen Dank für Eure Hinweise. Habe die 2 kleinen Schrauben am (hoffentlich) Ventil gelöst und versucht das Ventil gängiger zu machen. Hat leider nicht geklappt. Die Maschine höhrt sich eigentlich wie immer an, bis zu diesem Moment wo eigentlich das Wasser oder der Kaffee laufen müsste. Doch nichts passiert. Es kommt nur ein leises Brummen. Es erscheint auch nichts anderes mehr im Display ausser "entlüften". Man hört dann nur Geräusche, als wenn bei der Brühgruppe irgenetwas nicht richtig in Positions kommt. Zum Schluss kommt dann nur noch die Fehlermeldung. Das Gerät war erst im Juli 2010 zur kompletten Überholung, einschließlich neuem Touch Display. Werde morgen mal zu dem Geschäft fahren und hoffen das es nur eine Kleinigkeit ist. Beim letzten Mal haben wir fast 4 Wochen auf die ERsatzteile gewartet.
Nochmal Danke.

Gruß rostloeder

 

[traebbe]

Hallo Rostloeser,
Die Sach ist ganz einfach:
Nimm die Brühgruppe, den Satzbehälter und die Abtropfschale raus.
Danach schraubst du die Abdeckung des Brühraumes ab, (3x Torx10-Schrauben).
Dann siehst du links oben das Supportventil.
Schraub dieses Ventil ab und kontrolliere, ob das Teil verkalkt ist.
Das Schiebestück, das das Vetnil öffnet, muss unbedingt rechtwinklige Wangen haben.
Wenn das Ventil ok und kalkfrei ist, dann läuft deine Maschine wieder.
Zerlege danach noch die Brühgruppe und reinige alle Teile gründlich.
Fette beim Zusammenbau nur den Zylinder und die untere Kolbenstange.

http://www.saeco-support-forum.de/faq/traebbe/Primea/Primea.pdf

In der Anleitung auf Seite 16 siehst du 2 Bilder, dort ist der Ausbau der Teile beschrieben.
Mehr brauchst du nicht zu entfernen.

Grüsse

traebbe

 

[krmpa]

Primea Touch-Plus entlüftet nicht

Hallo an alle,
ich habe die Brühgruppe gereinigt und neu eingesetzt. Danach konnte ich die Maschine nicht mehr entlüften. Es kam immer die Meldung: "Fehler 5 Servicestelle anrufen". Ich habe die Maschinendiagnose durchgeführt und sie zeigte mir keine Fehler (sehen sie hochgeladene Bilder).

Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann.

MfG

 

[traebbe]

Hallo,
hast du das Supportventil ausgebaut und nachgeschaut, ob alles dran ist, nicht verkalkt ist und funktioniert?
Es bringt nichts, die Brühgruppe zu reinigen (hast du sie zerlegt???), wenn was mit dem Ventil nicht stimmt.

Und wenn kein Wasser kommt, liegt eine Verstopfunf des Kaffeeboilers aufgrund Kalk vor.
Bau die Boilergruppe aus und prüfe, ob beide Boiler Durchgang haben.

Grüsse

traebbe

 

[krmpa]

Primea Touch-Plus läuft wieder einwandfrei

Hallo,

ich bin froh, dass die Kaffeemaschine wieder läuft, obwohl mir nicht ganz klar ist, was der Grund des Streiks war.

Vermutung:
Während der Spühlung der Brühgruppe könnte es sein, dass ein paar gemahlene Kaffeekörner in den Supportventilauslauf gelandet sind (Bild 1). Durch den Entlüftungsversuch sind diese wahrscheinlich bis zur Kaffeeauslaufdüse hinter den SBS-Knopf gelandet waren und dort die Verstopfung verursachten.


Durch vorherige Beiträge von Traebbe habe ich schon vorher das Suppoprtventil geöffnet und gereinigt. Bei diesem habe ich die Spuren der Verkalkung nicht feststellen können. Nach erneutem Versuch ist das gleiche Problem aufgetaucht. Nach dem Moto: "Der Tag ist heller als die Nacht", habe ich heute es wieder probiert. Da es bis zur "Servicemeldung" etwa 4-5 erfolglose Entlüftungsversuche braucht, habe ich nach dem zweiten Versuch aus irgendeinem Grund den SBS-Knopf ganz nach links und dann wieder ganz nach rechts gedreht (Bild 2 und 3). Plötzlich sind ein paar Tröpfchen Wasser ausgelaufen. Kurz danach hat sich die Kaffeemaschine endlich entlüftet.

Ich bin sooo froh!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ​

Besonderen Dank an Traebbe und seinem Support, wie auch an die bereitgestellte Anleitung:
http://www.saeco-support-forum.de/fa...mea/Primea.pdf

Freundlichen Gruss an alle und einen guten Rutsch ins Jahr 2011.​

 

[aganatalia]

hilfe - entlueften, dann fehler 5.

hallo. hab meine maschine erst eine woche (war jedoch zuvor ein vorfuehrmodell) und sie wollte heute entlueften > ich hab brav auf entlueften gedrueckt (hab ja auch keine wahl!!) und sie hat komische geraeusche gemacht, gebrummt, geklickt... und am ende meinte sie fehler5.

kann mir jemand weiterhelfen??

P.S:
ich wusste die neuen geraete machen NUR aerger. ich hatte zuvor eine saeco superautomatica, aus der steinzeit, die wollte nie irgendwas (naja, service u pflege war da noch nicht so) und hat einfach nur brav kaffee gemacht!!

 

[Advocat]

Hallo

sie wollte heute entlueften > ich hab brav auf entlueften gedrueckt (hab ja auch keine wahl!!) und sie hat komische geraeusche gemacht, gebrummt, geklickt... und am ende meinte sie fehlerr5.
kann mir jemand weiterhelfen??

Lies einfach diese Tread "Primea Cappuccino Touch Plus" wo du dich eingeklinkt hast.
Bestimmt findest du was für dein Fall.

Gruß Aydin

 

[aganatalia]

danke

ich hab es ja schon mal durchgelesen, aber wollte nicht anfangen da die maschine auseinanderzulegen (vor allem weil ich noch garantie hab)... ABER... ich habs mir nochmal durechgelesen, und der tipp, dass irgendwo was irgendwas blockiert war gut... hab nochmal versucht zu entlueften und nach dem ersten gescheiterten versuch ganz leicht auf die rechte seite der maschine gehauen... UND- ES GEHT!!! Die maschine funktioniert wieder ganz normal!!! nehm alle vorurteile zurueck.....

vielen lieben dank!!! schoenen tag... ich geniess erstmal meinen morgen-kaffee!!!