Royal Exclusiv - Zeitwertgerechte Reparatur möglich ?

SigR · 29.02.2020

Hallo !

Unser Vollautomat hat seit einigen Tagen Probleme mit der Wasserförderung. Die Pumpe läuft anfangs oft leer (Luft) um dann wenig Wasser in die Brühgruppe zu pumpen. Erkennbar am leichten zischen. Gelegentlich dauert es sehr lange, bis die Tasse gefüllt ist. Wenn ich vor jeder Tasse kurz mittels Drehknopf entlüfte funktioniert alles wie gewohnt. Bereite ich nach wenigen Minuten eine weitere Tasse zu, ist gelegentlich wieder Luft im System.

Mit der Maschine sind wir nach über 20 Jahren nahezu täglicher Benutzung noch immer sehr zufrieden.

Deshalb die Frage an die Spezialisten; lohnt eine Reparatur (vorgenanntes Problem, Austausch der üblichen Dichtungen, des eingerissenen Auslaufs etc.) hinsichtlich des Restwertes der Maschine ?

Danke für eure Antworten !
Siegfried

Majolika · 29.02.2020

Hallo
willkommen im forum,
bei dieser maschine ist eine reparatur immer lohnenswert.
anleitungen zum zerlegen sind oben im royal serie anhängent bei.

david2911 · 29.02.2020

Hallo Siegfried,
meiner Meinung nach, kommt das auf verschiedene Faktoren an, wie z.B. ob du technisches Verständnis hast und selbst Schrauben kannst (wovon ich ausgehe), wieviele Bezüge deine Maschine hat, was wurde bereits in der Vergangenheit daran gemacht etc.
Wenn du alles selbst machen kannst und die Maschine erhalten willst kann sich das ggf. noch lohnen.
Gruß

uhrmacher · 29.02.2020

Der Fehlerbeschreibung nach klingt das primär nach einer defekten Pumpe. Diese kostet weniger als 20€. Wenn Du die selber wechseln kannst stellt sich also die Frage nach den Kosten erstmal nicht. Was sonst noch alles ansteht siehst Du erst nach Zerlegung.

Gastroharry · 01.03.2020

....oder nach verstopftem Wasserweg zur Pumpe.

uhrmacher · 01.03.2020

Gastroharry schrieb:
....oder nach verstopftem Wasserweg zur Pumpe.

Nö, dann würde er mit Wasserbezug das Problem nicht lösen.

Gastroharry · 01.03.2020

Das würde bei einer defekten Pumpe auch nicht.

Majolika · 01.03.2020

evtl. sollte sich der fragestellende erstmal melden was er den überhaubt vor hat,
es sind auch noch mehr baustellen die gemacht werden müssen.

uhrmacher · 01.03.2020

Gastroharry schrieb:
Das würde bei einer defekten Pumpe auch nicht.

Falsch, bei Wasserbezug gibt es nahezu keinen Gegendruck und auch eine defekte Pumpe würde Wasser fördern. Ist aber, wie ich fast sicher bin, das Rückschlagventil undicht, drückt es beim Aufheizen/ Nachheizen Gasblasen zurück in die Pumpe und damit kann sie bei Gegendruck, wie er beim Kaffee beziehen passiert, nicht fördern.

atrader · 01.03.2020

Ich denke mal, selbst wenn sich noch die eine oder andere Baustelle auftut, lohnt es sich auf jeden Fall die Maschine zu warten und wieder in Stand zu setzen.

Wichtig wäre auch zu wissen was bisher überhaupt an der Maschine gemacht wurde die letzten 20 Jahre. Wie wurde sie gewartet? Auch das übliche Thema mit was (welches Mittel genau) wurde entkalkt, ist nicht außer Acht zu lassen. Das wäre meiner Meinung nach alles erst mal zu klären, bevor man weitere zielführende Hinweise geben kann. Dann könnte alles mit einer Bestellung erledigt werden.

@SigR
Wie viele Bezüge hat die Maschine?
Welchen Auslauf meinst du, der gerissen ist?
Wurde das Mahlwerk schon mal revidiert (neue Mahlkegel)?
Mit welchem Mittel wurde bisher entkalkt?
Wurde die Brühgruppe regelmäßig gewartet (neue Dichtungen)?

Ich denke mal mit 50, 60 Euro für Ersatzteile und Dichtungen (neue Pumpe, evtl. Mahlkegel, Dichtungen, neue Silikonschläuche) kommst du bei der Maschine schon relativ weit.

Wenn die Maschine richtig gewartet wird, neue Dichtungen und Verschleißteile ersetzt werden, dann hast du damit noch viele Jahre Freude. Von dem her würde ich an deiner Stelle den Restwert komplett außer Acht lassen.

SigR · 02.03.2020

Vielen Dank für die zahlreichen Antworten.

Der Automat hat knapp 33.000 Tassen hinter sich.

Die letzte Reparatur beinhaltete neben der Durchsicht und Austausch der Dichtungen im Bereich der Brühgruppe. Die B.-Gruppe wurde ebenfalls getauscht. Mahlwerk ist noch original.

Die Brühgruppe reinige ich etwa 2x monatlich, gelegentlich mit Teilzerlegung (Sieb, Ventil..). Schmierung der Gleitflächen etwa 1/2 jährlich.

Entkalkung erfolgt nach Servicemeldung. Seit 2018 mit einem Flüssigmittel. Soweit ich mich erinnere war auf der Flasche JURA aufgedruckt.

Der verstellbare (Tassen-)Auslauf (Kunststoff) ist seitl. eingerissen, müsste ebenso getauscht werden.

LG
Siegfried

Majolika · 02.03.2020

Hallo
das mahlwerk ist bei ca.33.000 tassen schon hin,hier sollte neue mahlstein rein,
pumpe würde ich auch ersetzen,wenn noch nie geschehen.

sowie eine zerlegung von der brühgruppe es sind bg.kits im handel mit allen dichtungen,
evtl.das supportventil tauschen,und den kaffeeauslaufkanal.
schau bei bnd-kaffeestudio rein,

https://www.juraprofi.de/Saeco-Ersatzteile/Magic-Royal-Stratos:::419_442.html

uhrmacher · 03.03.2020

bei 33000 Tassen kannste eigentlich ein neues Mahlwerk ( nicht nur die Kegel) in Betracht ziehen. 1. ist der Motor dann fast am Ende weil die Kohlen runter sind und 2. ist die Abdeckung vom Getriebe meist durchgeschliffen und die gibt es nicht einzeln. Dann noch Pumpe und Auslauf tauschen, dann bist Du wieder sicher unterwegs.

atrader · 03.03.2020

Schließe mich meinen Vorrednern an.
Denke mal der Wasserfilter und die Silikonschläuche sehen auch nicht mehr lecker aus. Die würde ich auch tauschen, wenn dies noch nicht geschehen ist und die Maschine eh offen ist.

Schau mal was der Entkalker von Jura für Inhaltsstoffe hat. Wenn nicht auf Amidosolfonsäurebasis besorge dir einen solchen. Eilfix-Pulver wäre hier die erste Wahl im Forum...der ist sehr günstig und in der Wirkungsweise viel besser als ein Entkalker auf Zitronensäurebasis oder Ähnliches.

david2911 · 03.03.2020

Hallo @SigR ,
so grob überschlagen kämen da Ersatzteile im Wert von ca. 120-130€ (neues Mahlwerk, Pumpe mit Wasserschlauch, sowie Auslauf + Dichtungen) auf dich zu, wenn du die Teile selbst austauschen kannst. Noch dazu käme die Frage ob deine Heizung (wenn es ebenfalls noch die erste verbaut ist) noch i.O. und dicht ist, bevor dir hier noch zusätzliche Kosten entstehen.

Black Sheep · 04.03.2020

Die 120-130€ sind dann in Anbetracht der Ausgangslage
aber schon eine Luxusreparatur. Nicht, dass es das Gerät
nicht wert wäre, aber den genannten Fehler sollte man
für einen Bruchteil der Kosten beheben können.

Geht eher in Richtung Grundsatzfrage ob man das Gerät
mit ein paar Euro noch eine Zeitlang betreiben will oder
ob eine Komplettrevision die Maschine wieder für (evtl.)
10 weitere Jahre auf Stand bringen soll.
Das müsste man sich schon genau überlegen, da die
Exclusiv normalerweise die ALU-Blockheizung eingebaut
hat - die dann wohl auch noch zum Tausch anstehen
würde.

Manchmal ist in solchen Fällen auch das Supportventil
verkalkt und mehrer Kaffeebezüge mit Entkalker beheben
das Problem - oder das Gleitstück im Supportventil
verbogen.

Gruß
BS

atrader · 04.03.2020

Meine SUP015 hat jetzt fast 43000 Bezüge hinter sich und immer noch das gleiche Mahlwerk. Nur die Mahlkegel wurden gewechselt. Bisher läuft es ohne Probleme.

uhrmacher · 05.03.2020

Dann hast Du Glück. Die meisten Getriebeabdeckungen um 20000 Tassen sind schon so dünn geschliffen dass man an einigen Stellen fast durchschauen kann.

atrader · 05.03.2020

Ok...
Soweit hatte ich so noch nicht auseinander....muss ich bei Gelegenheit mal überprüfen. Bislang hat sie noch keine Probleme dahingehend gemacht. Hoffe sie hält noch ein paar Bezüge, die nächsten Monate habe ich nicht so viel Zeit mich darum zu kümmern (sad)

Gibt es dafür keine dauerhaftere Lösung aus Metall?

uhrmacher · 06.03.2020

Leider ist keine Lösung dafür bekannt, außer neuer Motor natürlich. Als Bastler könnte man zwar vielleicht eine dünne Edelstahlscheibe aufkleben, aber die muss man erst mal bekommen.