Hallo Martina,
Herzlich Willkommen im Foum.
Nimm zum Entaklken Zitronensäure und nicht das giftige Zeugs wie Durgol etc.
Zitronensäure bekommst du z.B. im dm, von Heitmann 375 Gramm für 2 €irgendwas.
Löse 3 gehäufte Esslöffel des Granulates in 1/2 Liter Heisswasser auf (60°C).
Schütte das in den Wassertank und beziehe 3-4 Tassen Pulverkaffee (Ohne Kaffeepulver natürich) im Abtand von 5 Minuten.
Danach lässt du jeweil etwa eine viertel Tasse durch das Heisswasserventil durchlaufen.
Wenn die Maschine Wassermangel anzeigt, Spüle den Tank mit Frischwasser und fülle ihn.
Beziehe danach wieder 4-5 Tassen Pulverkaffee (wieder ohne Pulver).
Danach machst du den Tank halb mit Frischwasser voll und startest den Entkalkungsvorgang.
Stelle dazu ein grosses Gefäss unter die Heisswasserdüse und öffne das Heisswasserventil laut Bedienungsanleitung.
Die Maschine saugt den ganzen Tank leer und meldet Wassermangel, danach musst du die Tropfschale leeren und den Tank wieder zur Hälfte mit Frischwasser füllen und die Spülung durchführen.
Danach sollte es wieder Kaffee geben.
Wiederhole das mit der Zitronensäure alle 4 Wochen, die Intervalle für die ENtkalkung in der Maschine sind zu lange, auch bei "kalkarmem" Wasser.
Die von der Maschine verlangte Verkalkung machst du dann mit normalem Leitungswasser, die Maschine erkennt ja nicht, ob Entkalkerlösung oder normales Wasser verwendet wird.
Grüsse
traebbe