Vorstellung und Frage

[petrahaller]

HI, ich hab seit 1986 eine Saeco. Zuerst eine Magix, die läuft bis heute. Es war nur mal eine Brühgruppe zu ersetzen.
Jetzt habe ich seit 1 Jahr eine Exprelia. 8 Monate gut, 4 Monate Fehler und dieser immer öfter:
E1 - neu starten.

Ich hab alles versucht: entkalkt, gereinigt, gespült, neue Bohnen, auf Werkseinstellung zurück usw usw.
Außerdem mahlt das Mahlwerk oft nur die Hälfte, der Satz ist nass und nix geht mehr.
Hat jemand einen TIP?

 

[Advocat]

Hallo petrahaller

Willkommen im Forum.

Jetzt habe ich seit 1 Jahr eine Exprelia. 8 Monate gut, 4 Monate Fehler und dieser immer öfter:
E1 - neu starten.

Ich hab alles versucht: entkalkt, gereinigt, gespült, neue Bohnen, auf Werkseinstellung zurück usw usw.
Außerdem mahlt das Mahlwerk oft nur die Hälfte, der Satz ist nass und nix geht mehr.
Hat jemand einen TIP?

Verschiebe diese Thema im richtige Unterforum, weil hier ist der Vorstellungs Bereich und werden keine Maschinen probleme behandelt!
(so kriegst bestimmt schneller eine Antwort)

Gruß Aydin

 

[petrahaller]

Danke

Danke für deine Hilfe

 

[W1cht3lm@nn]

Hat jemand einen TIP?

Jau...lass den Händler sich damit herumärgern!
Solange Garantie besteht solltest du diesen Anspruch (und deine Nerven) nicht einfach wegwerfen.

 

[petrahaller]

E1 Fehler

Danke, du hast Recht. Maschine ist seit gestern zum Fachservice unterwegs. keine Meldung im Speicher gewesen, die Service-Annahmestelle hat alle Einstellungen geprüft und es kam nur superdünner Kaffee (gefärbtes Wasser) raus.