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Nur so zur Info. Saeco Deutschland hat kein Werk. Die Geräte sowie auch Ersatzteile kommen aus Italien. Vielleicht erklärt das das ein oder andere.

Welche Antwort erwartest Du nun???

Das könnte z.B. durch ein defektes Supportventil kommen. Sieh Dir dieses einmal genauer an - und reinige die BG mal gründlich - vor allem auch mal das Cremaventil reinigen. Wie ist den der Wasserstrahl der aus dem Kaffeeauslauf kommt???

Dann kanns ja nur so sein das die BG den Support nicht richtig öffnet,

Das hört sich ja aber dann deutlich nach einer Undichtigkeit an - den irgendwo muß ja das Wasser vom letzten Vorgang hin verschwunden sein. Öffne mal das Gerät und sieh nach ob Du was findest.

Ich empfehle Dir nach wie vor eine Royal Professional. Robuste Technik und große Behälter - und weiterhin zur Zeit günstig zu haben. Hab grad gestern im Saturn (zwar Wien) eine neue für 499€ gesehen.

Wieder mal bestätigt sich die RP ist ein geniales Gerät. Ich würde eher die kaufen als eine Incanto.

Die Dichtungen gibt es normal einzeln. Schau mal in die Ex-Zeichnung des Gerätes. www.saeco.de

Entkalk das Gerät mal ordentlich und poste ob der Strahl dann besser ist.

Kannst Du bitte mal ein Foto des defekten Teils einstellen. Würd emir das gerne mal ansehn wo das Teil bricht.

RE: Habe neues Ersatzteil bestellt Ich hoffe Du wußtest vor den Reparaturversuchen das auf die BG 5 Jahre Garantie sind.

Ich würde Dir auf jeden Fall dringend empfehlen den DLE zu erneuern da sonst eventuell ein Elektronikdefekt droht.

Bei Dir würde ich auch keinen Kaffee trinken. Schon mal was von Lebensmittelechtheit gehört?

Konrolliere vosichtshalber auch mal den Inneraum des Gerätes auf Undichtigkeiten nicht das beim Entkalken Dampf auf die Platine geschlagen ist.

Rein rethorisch dann auch eine Aussage von einem Saeco Techniker " Bei Verwendung von schonenden Pflegemittel wie dem Activ cleaner von Seaco tritt das Problem von ablösenden Aufschriften nicht auf" Solltest Du schon mal bei Saeco angefragt haben wäre es ja trotzdem mal intressant zu wissen wie...

Dann wend Dich doch mal dierekt an Saeco und schildere denen Dein Problem.

Das ist schön. Womit reinigst Du den das Gehäuse? Ein Ablösen der Beschriftung kenne ich eigentlich nur wenn ein nicht geeigneter Reiniger verwendet wurde.

Was geht den nicht?

@joseph Also ich denke Du solltest Deine Ausdrucksweise auch mal etwas überdenken. Außerdem warum lästerst Du hier schon wieder ab Saeco ist Scheiße wenn Du das Gerät gerade aus dem Servicecenter zurück hast und es ja offensichtlich funktioniert? Ich hab Dir ja schon geschrieben wenn es jetzt...

Kannst mal probieren obs weg ist wenn DU die BG neu fettest. Benutz mal die SUchen Funktion wurde schon oft beschrieben. Paßt auch von Saeco. Oder in Andys FAQ