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Hallo Gerti, entschuldige bitte das ich das werte Forum benutzt habe, um Dampf abzulassen. Aber auch wenn dieses Forum in erster Linie der technischen Selbsthilfe dient, gehört das Besprechen von z.B. schlechtem Service auch zu einer Art Hilfe. Auch wenn Du speziell dies nicht verstehst. Dir...

die Maschine hat nach 12 Monaten ihren Geist aufgegeben. Anruf beim Krups-Service, dort wurde mir gesagt, dass es für meine Maschine kein Pick UP Service mehr gibt, obwohl beim Kauf der Maschine mit diesem noch geworben wurde. Also schleppte ich die Maschine zur Post und schickte sie an einen...

Slowman, Du bestmmst also was aussagekräftig ist oder nicht, Dich z.B. habe ich persönlich angesprochen weil Du nicht als Helfer sondern Klugscheißer agierst. So, nun kannste wieder zensieren, Du Berufener.

Maschine hat den neuen Cappuccinatore mit dem weißen Stellrad.

speilt keine Rolle, weder mit noch ohne Cappuccinatore lässt sich die Schublade schließen.

Hier im Forum wurde zu einem von mir verfassten Beitrag die Betreff, bzw. Thema-Zeile ohne mein wissen geändert. Unglauglich.

Hallo, habe heute nach Wochen meine Primea von Saeco zurückbekommen. Die Freude war groß, aber auch schnell wieder vorbei, die Schublade für den Cappuccinatore lässt sich nicht schließen, ein Defekt den die Maschine vor der Abholung durch Saeco nicht hatte. Was nun? Frage ich mich. Kann...

Hallo frank.b habe schon einmal einen ähnlichen Aufruf versucht, die Resonanz war wie hier, gleich Null. Finde ich schon merkwürdig, viele Beschwerden hier im Forum, aber scheinbar will niemand wirklich gegen Saeco vorgehen.

Hallo, grundsätzlich kann man was Garantie bzw. Gewährleistung, Fristen für Nachbesserung und unter Umständen Wandlung nur gegen den Verkäufer geltend machen. Ich habe meine Maschine von Saeco abholen lassen. Ob der Hersteller mir als Verbraucher gegenüber die gleichen Pflichten hat wie der...

Krankheitsbedingte Engpässe in der Serviceabteilung ist die Standardantwort die man von Saeco bekommt, aber seit Monaten beklagen vor allem Primea Besitzer unzumutbare Wartezeiten. Also alles faule Ausreden, und Wasser auf die Mühlen derer, die Saeco als Schrott bezeichnen. Ich schließ mich...

Hallo Abel, ich muss Dir weitgehend zustimmen, aber..... es kommt schon darauf an wie Hersteller mit Ihren Pannen umgehen. Krups z.B. stellt während der Garantie für die Reparaturzeit eine Ersatzmaschine zur Verfügung, und die Reparatur wird wesentlich schneller Abgewickelt. Gruß hard10

Hallo, wenn ich die Beiträge hier und auch in anderen Foren lese, gibt es wohl keinen Primea Besitzer der nicht ein Problem mit diesem"Goldstück" hat. Hat man die Maschine so wie ich zur Reparatur abholen lassen, dauert es Wochen bis sie zurück kommt. Meine steht seit drei Wochen bei Saeco, und...

Hallo, was passiert eigentlich wenn man den Produktzähler spinnen lässt? Hat es Auswirkungen auf die Arbeit der Maschine, und wenn ja, welche?

Hallo, das habe ich nun schon oft gelesen, klappt aber bei mir nicht!

Hallo, alles was hier beschrieben wird habe ich schon versucht. Bei mir klappt es nicht,leider.

Hallo, ich komme einfach nicht in den Test-Diagnose Modus, habe es schon öfter mit dem Z versucht. Was mache ich falsch?

Alles was ich hier sehe, kann meine Primea auch. Zugeben muss ich allerdings, dass die Primea zu Aussetzern neigt, will sagen, es kommt vor, dass der Milchschaum nicht so gelingt oder die Temperatur der Milch noch gerade ausreichend ist. Es kommt zwar selten vor, aber dann nervt es. Bis jetzt...