Verbindung zum Server nicht möglich?

[Jottem]

Bei erscheint nach dem Update jeden Morgen nun dieser Hinweis bzgl. Wasserfilter. Nutze keinen! Weiß jemand, wo man diesen Hinweis abschalten kann?

 

[Majolika]

Weiß jemand, wo man diesen Hinweis abschalten kann?

schau in den letzten beitrag nr.#6

SM7580 Kann man den Wasserfilter deaktivieren?

Hallo zusammen. Bisher konnte man ja bei eigentlich jedem Kaffeeautomaten den integrierten Wasserfilter deaktivieren. Nun befürchte ich, dass ich den ersten habe, bei dem das nicht geht. Weder in der Bedienungsanleitung, noch im Einstellungsmenü, noch im Reinigungsmenü finde ich eine Option...

saeco-support-forum.de

 

[Jottem]

Danke, werde ich probieren. Mal sehen ob es bei der Xelsis Suprema funktioniert…
Wundert mich nur, dass vor dem Update der Hineris nicht kam und ich ja auch noch nie einen Filter benutzt oder aktiviert hatte…

 

[Jottem]

Die Meldung ist auf einmal verschwunden, ohne irgendwelche Eingriffe meinerseits…

 

[Kaffee58]

Ich besitze die Saeco Xelsius deluxe.
Nach der Ersteinrichtung war es keín Problem, sowohl die WLan Verbindung zum heimischen Netzwerk herzustellen, wie auch im Setup Menü der Xelsis über die App "MY SAECO" die Produktregistrierung mit dem angezeigten Code auf der SAECO Webseite erfolgreich abzuschließen. Weiterhin konnte danach auch die Verknüpfung mit der ALEXA App hergestellt werden.

Danach habe ich mal das Netzwerk gewechselt und mußte den Netzwerkschlüssel an der XELSIS Deluxe neu eingeben,
Es wurde dann vom XELSIS System erfolgreich die WLan Verbindung zum Netzwerk hergestellt. Man konnte dann auch über die Xelsis App "Updates" nach Updates auf dem Saeco Server suchen und erhält eine entsprechende Mitteilung. Allerdings wurde dabei aber nicht automatisch die Online-Verbindung mit dem SAECO Server über die Xelsis Setup App MY SAECO hergestellt und ebenso nicht die Verbindung zur AELXA App.

Beim Versuch die Verbindung über die Xelsis App MY SAECO manuell wieder herzustellen erscheint auch kein CODE für die Produktregistrierung. Auch der Versuch wieder eine Verbindung zur ALEXA App herzustellen scheitert mit dem Hinweis, dass die WLAN Verbindung sei nicht vorhanden sei.

Lösung war: Im SETUP Menü der Xelsis die Funktion zur Wiederherstellung der Werkseinstellung durchzuführen. Danach eine neue Netzwerkverbindung herstellen und siehe da, nun erschien auch wieder über die App MY SAECO in der Xelsis der erforderliche CODE. Diesen Code habe ich dann nach erfolgreicher Anmeldung in meinem SAECO Account über die SAECO APP auf dem Android eingegeben und danach war die Onlineverbindung in der MY SAECO App vom Xelsis Setup Menü hergestellt. Auch die Verbindung mit der ALEXA App war dann uneingeschränkt wieder möglich.

Fazit: Bei Verlust der WLan Verbindung, bzw. einer Neuanmeldung über ein anderes Netzwerk, erfolgt nicht automatisch die Online Verbindung mit dem SAECO Server und ALEXA, was nur mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung wieder möglcih ist. Für mein Dafürhalten, ein klarer Software-Bug!

Gruss an alle leidtragenden Besitzer der WLan fähigen Saeco Vollautomaten ;-)

 

[Mattia]

Ich besitze die Saeco Xelsius deluxe.
Nach der Ersteinrichtung war es keín Problem, sowohl die WLan Verbindung zum heimischen Netzwerk herzustellen, wie auch im Setup Menü der Xelsis über die App "MY SAECO" die Produktregistrierung mit dem angezeigten Code auf der SAECO Webseite erfolgreich abzuschließen. Weiterhin konnte danach auch die Verknüpfung mit der ALEXA App hergestellt werden.

Danach habe ich mal das Netzwerk gewechselt und mußte den Netzwerkschlüssel an der XELSIS Deluxe neu eingeben,
Es wurde dann vom XELSIS System erfolgreich die WLan Verbindung zum Netzwerk hergestellt. Man konnte dann auch über die Xelsis App "Updates" nach Updates auf dem Saeco Server suchen und erhält eine entsprechende Mitteilung. Allerdings wurde dabei aber nicht automatisch die Online-Verbindung mit dem SAECO Server über die Xelsis Setup App MY SAECO hergestellt und ebenso nicht die Verbindung zur AELXA App.

Beim Versuch die Verbindung über die Xelsis App MY SAECO manuell wieder herzustellen erscheint auch kein CODE für die Produktregistrierung. Auch der Versuch wieder eine Verbindung zur ALEXA App herzustellen scheitert mit dem Hinweis, dass die WLAN Verbindung sei nicht vorhanden sei.

Lösung war: Im SETUP Menü der Xelsis die Funktion zur Wiederherstellung der Werkseinstellung durchzuführen. Danach eine neue Netzwerkverbindung herstellen und siehe da, nun erschien auch wieder über die App MY SAECO in der Xelsis der erforderliche CODE. Diesen Code habe ich dann nach erfolgreicher Anmeldung in meinem SAECO Account über die SAECO APP auf dem Android eingegeben und danach war die Onlineverbindung in der MY SAECO App vom Xelsis Setup Menü hergestellt. Auch die Verbindung mit der ALEXA App war dann uneingeschränkt wieder möglich.

Fazit: Bei Verlust der WLan Verbindung, bzw. einer Neuanmeldung über ein anderes Netzwerk, erfolgt nicht automatisch die Online Verbindung mit dem SAECO Server und ALEXA, was nur mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung wieder möglcih ist. Für mein Dafürhalten, ein klarer Software-Bug!

Gruss an alle leidtragenden Besitzer der WLan fähigen Saeco Vollautomaten ;-)

Hallo, bei mir dasselbe Problem, die saeco Hotline ist ratlos. Der Workaround über den Reset auf Werkseinstellungen funktioniert, aber danach sind alle Spezialrezepte weg, ebenso alle Profile, die Verbindung zu Alexa, etc.. Es dauert ca. 2 Tage, bis diese wieder geladen sind, alle paar Tage entsteht aber - auch ohne Wechsel des WLAN - dasselbe Problem, es reicht ein kurzer Verbindungsfehler zum WLAN (z.B. weil der Router ein Update macht). Fazit: alle paar Tage muss die Maschine von 0 auf neu eingerichtet werden, alle persönlichen Einstellungen sind verloren und müssen mühsam nachgetragen werden, ausserdem eine Wartezeit von 2-3 Tagen, bis wieder alle Funktionen und Rezepte verfügbar sind. Somit (für 900€!): Maschine unbrauchbar, geht zurück, da gerade neu online gekauft.

 

[Annett1609]

Hallo,
ich habe eine Granaroma Deluxe seit ca. einem Monat. Ich habe immer wieder das Problem, dass die Maschine sich nicht richtig mit dem WLAN verbindet. Ich habe schon den Repeater direkt daneben eingesteckt, trotzdem bricht die Verbindung immer wieder ab. Auf Werkseinstellung habe ich bereits auch zurückgesetzt. Was kann ich da noch tun?!
Vielen Dank schon einmal.

 

[Siwa]

Ich habe GranAroma Delux . Ich kann mich bei my Saeco nicht anmelden. Das Gerät zeigt mir den QR cod aber nach dem Einscannen mit dem Handy geht die Seite nicht auf. WLAN Verbindung funktioniert, Update erfolgreich und die Datenschutz Erklärung auch erfolgreich.
Ich habe auch die Wiederherstellung zur Werkseinstellung durchgeführt. Leider alles weiterhin ohne Erfolg.
Hat jemand das gleiches Problem?
Was kann man noch machen?

 

[Schugarray]

Vom Saeco Account abmelden. Dann Update machen. Nach Update Saeco Account wieder anmelden.

Habe ich selbst herausgefunden. Die Hotline wusste davon noch nichts.

 

[Siwa]

Vom Saeco Account abmelden. Dann Update machen. Nach Update Saeco Account wieder anmelden.

Habe ich selbst herausgefunden. Die Hotline wusste davon noch nichts.

Das funktioniert leider auch nicht.. Ich habe mich auf Saeco Seite abgemeldet, das Gerät erneut auf Werkseinstellung, Das Gerät ist mit neustem Update.
Trotz allen Bemühungen kann ich mich nicht bei my Saeco auf dem Gerät anmelden.
Also : auf dem Handy beim Scannen des QR-Codes nur eine leere Webseite angezeigt wird.