Hallo mexx_muc,
in diesem Fall, wie du ihn beschreibst, ist mit ziemlicher Sicherheit der Ventilkörper des Heisswasser-/Dampfventils kaputt.
Wenn dieser aus Kunststoff ist, das dürfte bei deiner Maschine noch der Fall sein, vom Alter her, dann musst du schauen, ob das Wasser dort rauskommt.
Du...